Il nostro check-in assistito è dalle 14 alle 17. Dopo questo orario è attivo il self check-in 24/7 (contattare lo staff per richiedere l’utilizzo del self check-in). Il check-out è previsto per le 10 del mattino.
I prezzi indicati sul sito si riferiscono alla camera per notte, sia per 1 che per 2 ospiti. Alcuni servizi possono prevedere costi aggiuntivi. È previsto un supplemento per il terzo ospite.
Offriamo due tipologie di tariffa: Rimborsabile: cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in, con acconto del 30% al momento della prenotazione e saldo al check-in. Non rimborsabile: acconto del 100% al momento della prenotazione.
Accettiamo pagamenti con VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, Maestro, Visa Electron, Diners Club, Discover, UnionPay e JCB, oltre a soluzioni digitali come Apple Pay e Google Pay.
Certo, in tutto la struttura é disponibile la connessione WiFi gratuita, troverete la password in camera.
Certo, abbiamo un deposito bagagli gratuito a vostra disposizione di cui potrete usufruire sia il giorno dell’arrivo che quello della partenza.
No. All’arrivo vi consegneremo le chiavi, avrete piena autonomia e sarete così liberi da orari per il rientro.
Potrete parcheggiare la vostra auto nel nostro parcheggio privato interno presso la nostra struttura. Il parcheggio ha un costo di 12 Euro a notte per gli ospiti. E’ richiesta la prenotazione del posto auto.
Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina Dove Siamo
Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina Dove Siamo
No, in camera non è consentito fumare. È invece possibile farlo nei balconi, nel giardino, nel parcheggio e in tutte le aree esterne della struttura.
Sì, accogliamo con piacere tutti gli animali domestici, previa approvazione, con un contributo di 25 euro per animale a soggiorno, per garantire una pulizia finale accurata e un ambiente confortevole per tutti i nostri ospiti.
Sì. La città di Firenze ha introdotto una tassa di soggiorno obbligatoria per tutti i visitatori che alloggiano in strutture ricettive.
L’importo è di 6,00 € a persona a notte, da corrispondersi in contanti al momento del check-in; I bambini sotto i 12 anni sono esenti. La tassa è dovuta solo per un massimo di 7 notti consecutive; oltre, non si applica.
I bambini di età inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente nella culla, disponibile su richiesta e previo conferma dalla reception.
Le cancellazioni devono essere comunicate esclusivamente per iscritto via e-mail all’indirizzo info@florencecomfort.com.
Per arrivi posticipati, partenze anticipate o cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione. In caso di no-show (mancata presentazione), arrivo posticipato o partenza anticipata, l’importo totale del soggiorno sarà comunque addebitato.
Incluso nel soggiorno: